Ответы на часто задаваемые вопросы

Вся процедура: оценка, оформление и выплата занимает до 15 минут.
Выплачиваем деньги сразу на месте.

Минимальный вес выкупаемого золото и ювелирных изделий:
— золото от 1 грамма
— серебро от 10 грамм

В целях исполнения Федерального закона N 115-ФЗ сделки с драгоценными металлами проводятся только при наличии у клиента паспорта гражданина РФ или документа его заменяющего в соответствии с законодательством РФ.
Возможна продажа при наличии копии паспорта или фотографии, и наличия другого документа удостоверяющего личность (например водительское удостоверение).

Стоимость ювелирного изделия формируется исходя из трех основных показателей, таких как:
• стоимость металла
• стоимость камней
• ликвидность
Главным критерием при оценке стоимости ювелирных изделий является его ликвидность, которая определяется согласно критериям соответствующим статистики продаж. Если ювелирное изделие имеет спрос у потенциальных покупателей, то его быстрее и легче продать, значит и его цена выкупа будет выше.
Критерии к оценке описаны в описании категорий ювелирных изделий

Чтобы продать золото, вам необязательно иметь сертификаты или прочие документы, но для ювелирных изделий наличие таких документов приветствуется

Обман в Златолюбе исключен — оценка металлов и камней производится в вашем присутствии, вы видите показания весов. В офисе ведется видео аудио запись.
По любому вопросу мы можем дать вам ответ и пояснения.

Сделки полностью конфиденциальны — мы не подаем сведений ни в налоговую, ни в иные организации, не передаем данные клиента третьим лицам.

Ювелирные изделия с бриллиантами и другими драгоценными камнями оцениваются исходя из суммы оценки за общий вес драгметалла с камнем и стоимости камней по текущим тарифам

Если вставки не драгоценные, то изделие принимается по прайсу общим весом.

Если изделие принимается как лом драгоценных металлов, вставки камней выкрепляются и возвращаются клиенту.

Швейцарские и премиальные часы мы выкупаем до 90% от стоимости.

Если золото в часах представляет большую ценность чем сами часы, они будут аккуратно разобраны, после чего взвешен чистый вес металла. Механизм, прочие вставки и другие недрагоценные элементы возвращаются клиенту

При скупке ювелирного лома, при оформлении к расчету принимается чистая масса золота, которая рассчитывается на усмотрение товароведа, составляющая от 96 до 100% от лигатурной массы изделия, вычет аргументирован тем, что переработка металла влечет за собой среднестатистические потери, которые обусловлены остатками декоративных вставок и наличием стальных элементов в замках, способностью изделий накапливать грязь.

Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 лет в праве осуществлять сделки с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителя)