Ответы на часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает процесс?
Вся процедура: оценка, оформление и выплата занимает до 15 минут.
Выплачиваем деньги сразу на месте.
Какой минимальный вес?
Минимальный вес выкупаемого золото и ювелирных изделий:
— золото от 1 грамма
— серебро от 10 грамм
Какие документы потребуются для продажи?
В целях исполнения Федерального закона N 115-ФЗ сделки с драгоценными металлами проводятся только при наличии у клиента паспорта гражданина РФ или документа его заменяющего в соответствии с законодательством РФ.
Возможна продажа при наличии копии паспорта или фотографии, и наличия другого документа удостоверяющего личность (например водительское удостоверение).
От чего зависит стоимость ювелирного изделия?
Стоимость ювелирного изделия формируется исходя из трех основных показателей, таких как:
• стоимость металла
• стоимость камней
• ликвидность
Главным критерием при оценке стоимости ювелирных изделий является его ликвидность, которая определяется согласно критериям соответствующим статистики продаж. Если ювелирное изделие имеет спрос у потенциальных покупателей, то его быстрее и легче продать, значит и его цена выкупа будет выше.
Критерии к оценке описаны в описании категорий ювелирных изделий
Нужны ли документы на золото?
Чтобы продать золото, вам необязательно иметь сертификаты или прочие документы, но для ювелирных изделий наличие таких документов приветствуется
Меня точно не обманут?
Обман в Златолюбе исключен — оценка металлов и камней производится в вашем присутствии, вы видите показания весов. В офисе ведется видео аудио запись.
По любому вопросу мы можем дать вам ответ и пояснения.
Подаются ли данные о продаже украшений в налоговую?
Сделки полностью конфиденциальны — мы не подаем сведений ни в налоговую, ни в иные организации, не передаем данные клиента третьим лицам.
Как оцениваются камни в изделиях?
Ювелирные изделия с бриллиантами и другими драгоценными камнями оцениваются исходя из суммы оценки за общий вес драгметалла с камнем и стоимости камней по текущим тарифам

Если вставки не драгоценные, то изделие принимается по прайсу общим весом.

Если изделие принимается как лом драгоценных металлов, вставки камней выкрепляются и возвращаются клиенту.
Как оцениваются часы из золота?
Швейцарские и премиальные часы мы выкупаем до 90% от стоимости.

Если золото в часах представляет большую ценность чем сами часы, они будут аккуратно разобраны, после чего взвешен чистый вес металла. Механизм, прочие вставки и другие недрагоценные элементы возвращаются клиенту
Есть ли какие-либо скрытые комиссии и вычеты?
При скупке ювелирного лома, при оформлении к расчету принимается чистая масса золота, которая рассчитывается на усмотрение товароведа, составляющая от 96 до 100% от лигатурной массы изделия, вычет аргументирован тем, что переработка металла влечет за собой среднестатистические потери, которые обусловлены остатками декоративных вставок и наличием стальных элементов в замках, способностью изделий накапливать грязь.
С какого возраста я могу воспользоваться услугами?
Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 лет в праве осуществлять сделки с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителя)
Теперь вы всё знаете и можете с уверенностью сделать следующий шаг
Москва, ул. Маросейка, 3/13,
БЦ "Российский союз молодёжи", офис 25
Посетить офис
предварительную стоимость изделий
Узнать онлайн
По всем вопросам — смело звоните:
10:00 — 20:00
11:00 — 18:00
юр. адрес: 156026, Кострома, ул. 2-я Волжская, д.27
ИНН / КПП 4401001009/440101001
ООО “Златолюб”
Реквизиты
Полезное
Услуги
Онлайн-оценка стоимости
Опишите что хотите продать и приложите фотографии. Мы в течение 5-10 минут сообщим вам примерную стоимость.
Пишите в удобный мессенджер
Или отправьте заявку
Telegram
Viber
WhatsApp
Посмотрите адрес на карте
Посмотрите местоположение на карте и сразу постройте маршрут:
2ГИС
Гугл карта
Яндекс карта
(будни 10:00–20:00, выходные 11:00–18:00)
Москва, ул. Маросейка, 3/13, офис 25
Made on
Tilda